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By Racquel Tomaz
Depois de a Vivo oferecer smartphone grátis em seu site, chegou a vez da TAM causar polêmica com uma falha.
O site da TAM possuía grandes discrepâncias nos preços de suas passagens quando era comparado o que estava sendo cobrado na versão brasileira do website e nas suas versões em inglês e em espanhol. A polêmica causada foi assunto nas redes sociais ontem, já que o valor de passagens aéreas no site em português chegava a ser até 5 vezes maior que no site destinado a estrangeiros.

Na imagem acima, vemos uma comparação de preços de passagens em que, no site brasileiro, o total era de R$1.096,26, enquanto no site estrangeiro a passagem custava US$208,14, o equivalente a aproximadamente R$414,00, o que seria menos da metade do valor exibido aos clientes do Brasil.
A repercussão nas redes sociais sobre o assunto convenceu a TAM a responder pelo acontecido e corrigir o bug no sistema de tarifas. Porém, a empresa ainda afirmou que

a TAM trabalha com o conceito de composição dinâmica de preços, tanto no mercado brasileiro quanto no exterior. Sendo assim, o que determina o valor das passagens é a demanda de cada perfil de passageiro e a oferta disponível, o que pode variar de acordo com cada mercado. Por isso, o site da TAM possui versões para cada país em que a empresa opera, obedecendo às legislações locais.

Esse comunicado fez surgir a dúvida, porém, se realmente se tratava de uma falha na aplicação web ou se era algo proposital.

Source: http://crowdtest.me/tam-vende-passagens-mais-caras-brasileiros/

Category: Testes Web

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